Política de Ética e Privacidade | Humanizadas

Atualizado em: 16/04/2024

 

1. INTRODUÇÃO

1.1. Nós, da Humanizadas, nos preocupamos com a privacidade de seus dados. Justamente por isso, acompanhamos atentamente o desenvolvimento e os avanços da legislação em matéria de proteção de dados no Brasil, especialmente por meio da Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados ou “LGPD”), que regulamenta o tema no país e garante direitos aos titulares de dados. Trata-se de uma lei essencial, sendo responsável por inserir o Brasil no âmbito da proteção de dados a nível mundial e prevendo, de forma específica, direitos e deveres a todos que realizam atividades de tratamento de dados pessoais. 

1.2. Para isso, passamos por um processo completo de adequação das nossas atividades à LGPD, identificando todas as atividades que envolvem o tratamento de dados pessoais, realizamos avaliações e ajustamos nossos termos com fornecedores e parceiros, incluindo a proteção de dados como um tema chave em nossas relações, garantindo, na medida do que nos é possível, estabelecer relacionamentos com empresas que adotem os melhores padrões de diligência e adequação nos termos da LGPD.

1.3. Finalmente, ressaltamos que, para as nossas soluções e serviços, adotamos medidas robustas a fim de garantir a integridade e qualidade durante o tratamento de dados pessoais.

 

2. SOBRE A HUMANIZADAS

2.1. A Humanizadas é uma empresa brasileira que oferece soluções e serviços para empresas que buscam desenvolver seus pilares de ESG através de parceiros estratégicos. Prezamos pela qualidade de nossos serviços, utilizando as técnicas mais robustas para avaliação e criação de soluções. Além disso, estamos sempre buscando inovações a fim de oferecer novos serviços com alto padrão de eficiência e que acompanhem as necessidades do mercado.

 

3. APLICAÇÃO DO PRESENTE DOCUMENTO

3.1. Por meio deste documento, os titulares terão acesso a todas as possibilidades de tratamento de seus dados pessoais pela Humanizadas quando da utilização do site e soluções relacionadas a ele. Portanto, recomendamos que leia atentamente esta Política de Privacidade. Caso você não concorde com as disposições deste, recomendamos que você não utilize o site ou soluções da Humanizadas, já que, nesses casos, ocorrerá o aceite dos termos aqui descritos.

3.2. Este documento descreve quais informações são coletadas pela “HUMANIZADAS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA”, sociedade limitada, domiciliada na cidade e Estado de São Paulo, na Av Antônio Gazola, 1001, Andar 6, Sala 1A, Chácaras Primavera, Itu, CEP 13301-210, inscrita no CNPJ/MF 37.651.115/0001-56 sob a principal atividade CNAES nº 73.20-3-00 Pesquisas de mercado e de opinião pública e 85.99-6-04 Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.

 

4. A RESPEITO DO TRATAMENTO DE DADOS

4.1. Enquanto controladora, a Humanizadas obtém seus dados por meio das suas interações com o site e soluções Humanizadas, além de dados tornados públicos. Há três formas centrais pelas quais a Humanizadas obtém seus dados pessoais:

4.1.1. Dados de navegação: dados sobre o acesso ao site da Humanizadas e demais dados coletados enquanto o titular utiliza o referido site, como dados sobre endereço de IP e outros meios, dados técnicos, como os computadores, aparelhos e dispositivos usados, dados relacionados a ferramentas de comunicação disponibilizadas no site da Humanizadas, tipo de conexão de rede e desempenho do provedor, da rede e do dispositivo utilizado.

4.1.2. Dados preenchidos pelo titular: disponibilizados em formulários voltados à comunicação entre os titulares e a Humanizadas, como para o recebimento da nossa Newsletter mensal e para o download de materiais disponibilizados pela Humanizadas, o agendamento de conversa com a Humanizadas ou troca via e-mail e whatsapp da Humanizadas e, ainda, aqueles disponibilizados pelo titular ao participar de eventos organizados pela Humanizadas com parceiros. Nessas situações, podemos coletar dados como, por exemplo: nome; sobrenome; e-mail profissional; celular; nome da empresa em que o titular trabalha, qual a sua respectiva área e o setor de atuação da empresa; além do cargo hierárquico ocupado pelo titular.

4.1.3. Dados tornados públicos: sempre respeitando a legislação aplicável, dados pessoais cujo acesso é público ou que foram tornados manifestamente públicos pelo seu titular, incluindo eventuais dados sensíveis de acesso público, ressaltando que o tratamento desses dados sempre levará em consideração a finalidade, a boa-fé e o interesse público que justificaram sua disponibilização.

4.2. Ademais, o tratamento de dados pessoais é realizado para as seguintes finalidades: 

4.2.1. Envio de conteúdo mediante preenchimento de formulário, inscrição em newsletter e/ou participação nos eventos organizados pela Humanizadas com parceiros. 

4.2.2. Realização de campanhas de marketing em redes sociais e campanhas de marketing direcionado. 

4.2.3. Apresentação de conteúdo personalizado no site da Humanizadas aos titulares que consentiram para essa finalidade.

4.2.4. Entrar em contato com interessados que desejarem agendar uma conversa com a Humanizadas ou oferecer os nossos serviços aos titulares que tenham consentido para essa finalidade, conforme formulário disponível no site da Humanizadas.

4.2.5. Permitir uso de cookies no site da Humanizadas a fim de garantir o funcionamento de funcionalidades básicas de seus serviços e gerar estatísticas sobre o seu uso.

4.3. A Humanizadas assegura que, sempre que houver a necessidade de realizar o tratamento de dados pessoais sensíveis, cumprirá estritamente as autorizações e os requisitos impostos pela legislação aplicável de proteção de dados pessoais.

 

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS 

5.1. Nos casos em que for necessário para o funcionamento de nosso site ou prestação de nossos serviços, dentro dos limites da legislação aplicável, a Humanizadas poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros. Esse compartilhamento buscará atingir as seguintes finalidades:

5.1.1. Auxiliar na operação da Humanizadas (ex.: armazenamento de dados em serviços nuvem de terceiros), sempre dentro dos estritos limites autorizados pela legislação, e segundo as finalidades de tratamento e precauções informadas neste documento.

5.1.2. Permitir a realização de parcerias por parte da Humanizadas, na medida em que os dados pessoais forem necessários à concretização destas parcerias, sempre dentro dos estritos limites autorizados pela legislação, e em conformidade com as finalidades de tratamento e demais precauções informadas neste documento.

5.1.3. Gerar dados a respeito das funcionalidades e uso dos serviços da Humanizadas, que serão disponibilizados para seu grupo econômico, sempre dentro dos estritos limites autorizados pela legislação, e segundo as finalidades de tratamento e demais precauções informadas neste documento.

5.1.4. Analisar e solucionar problemas técnicos e outros que estejam relacionados a fraude e segurança da Humanizadas e dos seus serviços.

5.1.5. Eventos com parceiros. Quando organizar eventos com seus parceiros, os dados pessoais dos participantes do evento poderão, sempre respeitando a legislação aplicável, ser compartilhados com os parceiros co-organizadores.

5.1.6. Outros fins, na forma e limites do consentimento concedido pelo titular (quando necessário), e nos limites do que for permitido ou exigido pela legislação aplicável.

 

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

6.1. Ao tratar os seus dados, a Humanizadas irá sempre se esforçar para mantê-los seguros. Por essa razão, a Humanizadas se compromete a implementar, de maneira contínua, medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança da informação no tratamento dos seus dados pessoais. Buscamos, desta maneira, proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, como por exemplo a venda ilícita para terceiros dessas informações.

6.1.1. A Humanizadas permite que os seus dados pessoais sejam acessados pelos seus funcionários apenas no limite do estritamente necessário para executarem as suas atividades, em conformidade com instruções expressas e mediante obrigação contratual de sigilo e confidencialidade dos dados pessoais tratados.

6.1.2. As práticas da Humanizadas a respeito de segurança da informação tomarão como base: a legislação aplicável, melhores práticas adotadas no mercado, e outras políticas internas da Humanizadas relacionadas ao tema.

6.2. A Humanizadas irá reter os seus dados pessoais somente pelo período necessário a fim de alcançar os objetivos descritos neste documento ou pelos prazos dispostos na legislação aplicável.

 

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS 

7.1. A Humanizadas, enquanto empresa alinhada às práticas e tecnologias mais atuais, poderá realizar transferências internacionais dos seus dados pessoais de modo a viabilizar o desenvolvimento de algumas das atividades indicadas neste documento (ex.: armazenamento de dados em serviços de nuvem com servidores localizados no exterior). A Humanizadas se compromete a realizar as transferências internacionais dos seus dados apenas com base em mecanismos permitidos pela legislação aplicável.

 

8. DIREITOS DOS TITULARES 

8.1. A Humanizadas adotará medidas técnicas e organizacionais apropriadas para cumprir suas obrigações em relação aos seus direitos enquanto titular dos dados pessoais. Justamente nesse sentido, a Humanizadas se compromete a viabilizar da melhor maneira possível os seus direitos tais quais previstos em lei.

 

9. CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

9.1. A Humanizadas mantém um Código de Ética e Conduta que define claramente os padrões de conduta ética esperados de todos os funcionários e terceiros associados à empresa. Este código aborda questões como conflito de interesses, tratamento justo e respeitoso, responsabilidade social corporativa e é revisado periodicamente para garantir sua relevância e eficácia. Todos os colaboradores da Humanizadas assinam um documento que firma sua responsabilidade em seguir os termos do Código de Ética e Conduta aqui presentes.

9.2. A Humanizadas possui um programa de integridade sob a responsabilidade de nosso time jurídico, que inclui políticas e procedimentos para prevenir e detectar atividades ilícitas, como fraudes e corrupção. Esse programa é auditado mensalmente pelo time jurídico para garantir sua eficácia e conformidade com as leis e regulamentos.

9.3. A Humanizadas proíbe categoricamente o pagamento de subornos, propinas ou qualquer tipo de vantagem indevida a autoridades governamentais ou terceiros, em conformidade com as leis anticorrupção aplicáveis.

9.4. A política da Humanizadas estabelece diretrizes claras para o oferecimento e recebimento de presentes, brindes e hospitalidade, garantindo transparência, ética e conformidade com as políticas da empresa e as leis anticorrupção aplicáveis.

9.5. A Humanizadas possui políticas e procedimentos para regulamentar doações e contribuições a instituições de caridade, programas sociais e eventos comunitários, garantindo transparência, prestação de contas e conformidade com as leis aplicáveis.

9.6. A Humanizadas mantém canais de denúncia confidenciais e acessíveis a todos os funcionários e partes interessadas, incluindo fornecedores e clientes, para relatar preocupações sobre má conduta, violações éticas ou qualquer forma de irregularidade, garantindo proteção ao denunciante contra retaliações.

9.7. A Humanizadas realiza treinamentos periódicos sobre ética, integridade e conformidade para todos os funcionários, incluindo a Alta Administração, abordando questões específicas relacionadas à prevenção de fraudes, corrupção e outras violações éticas, adaptados às necessidades de cada público-alvo, ministrados pelo time jurídico que detém o conhecimento técnico e domínio sobre o assunto.

9.8. A Humanizadas mantém registros detalhados de todos os treinamentos realizados, incluindo agendas, materiais de treinamento, participantes e confirmações de participação, que são disponibilizados para auditorias internas e externas como evidência de conformidade.

9.9. Antes de estabelecer parcerias comerciais com terceiros, a Humanizadas conduz uma due diligence abrangente para avaliar a reputação, idoneidade e comprometimento com a ética e a conformidade legal desses parceiros, garantindo que a empresa esteja associada a entidades éticas e de boa reputação. Utilizando metodologia própria de avaliação e mapeamento de riscos que aumentem a chance de futuros casos que infrinjam os termos aqui presentes.

9.10. A Humanizadas possui procedimentos estabelecidos para investigar prontamente quaisquer indícios de fraude, corrupção ou outras irregularidades, incluindo a formação de uma equipe multidisciplinar para conduzir investigações internas, preservando a confidencialidade e respeitando os direitos dos envolvidos.

9.11. A Humanizadas realiza avaliações periódicas da eficácia do seu programa de integridade, incluindo revisões de políticas, controles e incidentes relatados, e realiza auditorias internas e externas para garantir que o programa esteja alinhado com as melhores práticas e padrões éticos.

 

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. Este documento de Política de Ética e Privacidade consiste na versão válida e eficaz das informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Humanizadas. Essa versão é responsável por governar todas as instâncias em que a Humanizadas trata seus dados pessoais. 

10.2. A Humanizadas pode disponibilizar informações adicionais a você sobre as suas práticas de tratamento de dados pessoais relacionadas a determinados serviços. Essas informações podem complementar ou esclarecer as práticas da privacidade da Humanizadas ou fornecer a você escolhas adicionais sobre como a Humanizadas efetua o tratamento de dados pessoais. De todo modo, a Humanizadas se compromete a seguir as obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao tratamento de dados pessoais, assim como os acordos celebrados com seus Parceiros e Fornecedores. 

10.3. As cláusulas deste documento de Política de Ética e Privacidade seguirão vigentes a quaisquer formas de terminação, ocorridas por quaisquer motivos, continuando a produzir seus efeitos sobre as partes enquanto houver relações jurídicas subsequentes. 

10.4. Caso você queira exercer algum dos direitos previstos neste documento de Política de Ética e Privacidade ou tenha qualquer dúvida sobre este documento e as práticas nele descritas, você deverá entrar em contato com a Humanizadas por meio do seguinte e-mail: financeiro@humanizadas.com.